El cliente
- Descripción del Cliente: Empresa reconocida como una de las panificadoras más grandes del mundo.
- Tipo de industria: Alimentos.
- Productos o servicios o negocio principal: Pan de caja fresco y congelado, bollos, galletas, pastelitos, english muffins, bagels, productos empacados, tortillas, botanas saladas y confitería, entre otros.
- Geografía o áreas de operaciones: Alcance global, con presencia en 33 países de América, Europa, África y Asia.
El desafío
Habilitar el ERP Cloud de Oracle con las funcionalidades específicas para el cumplimiento de los requerimientos tributarios en Perú, considerando que se trataba de una implementación sobre una instancia de uso global.
Lograr que el equipo de usuarios pueda utilizar los reportes proporcionados por las Localizaciones Peruanas como parte de sus actividades cotidianas y de cierre contable, considerando que la experiencia de usuario con las localizaciones sobre la versión On-Premise no eran del todo satisfactorias.
Habilitar el proceso de emisión de guías de remisión electrónica, integrando el módulo de Inventarios y la solución WMS de Oracle, considerando que el proceso debía estar activo las 24 horas del día para asegurar el despacho de productos desde planta.
La solución
En conjunto con el equipo de implementación de Oracle Consulting, establecimos un plan de acción para habilitar de manera satisfactoria la configuración de impuestos y campos personalizados, que luego serían utilizados para emitir información sobre los reportes requeridos por SUNAT.
Se realizaron las certificaciones de manera minuciosa sobre cada reporte que formaba parte del alcance de nuestra solución de Localizaciones Peruanas. En la actualidad, estos reportes vienen siendo utilizados por el equipo de contabilidad e impuestos como parte de sus operaciones diarias.
Del mismo modo, se habilitaron los componentes para la emisión de comprobantes electrónicos, integrándose con el Proveedor de Servicios Electrónicos (PSE) elegido por el cliente. Los comprobantes que se implementaron fueron los certificados de retención de IGV y los comprobantes de percepción electrónica.
Se habilitó un módulo para cumplir con la emisión de las guías de remisión, de acuerdo a las necesidades específicas del área de logística, asegurando la salida continua de los despachos de los productos desde la planta panificadora.
El resultado
- El cliente cuenta con el ERP Cloud de Oracle al mismo tiempo que puede cumplir con los requerimientos tributarios de SUNAT en cuanto a la emisión de libros en formato PLE y la emisión de sus comprobantes electrónicos.
- Se logró una gran aceptación por parte del equipo de usuarios en el uso del ERP Cloud de Oracle, sobre todo por parte del equipo de Contabilidad y Finanzas.
